Gestão do Conhecimento: Como Manter Informações Valiosas

Quem nunca viu uma empresa em dificuldades porque um colaborador ou gerente saiu  e ninguém sabia fazer o que ele fazia? Esse, com certeza, é um dos pontos mais descuidados pelos empreendedores e gestores: o registro e a gestão do conhecimento sobre o negócio para que ele não fique apenas na cabeça de alguns funcionários […]

Leia Mais

6 fatores que não podem faltar em seus treinamentos

A empresa está crescendo! Novos colaboradores estão chegando e é hora de treiná-los para manter a qualidade dos serviços, do atendimento e dos processos do negócio. Veja alguns pontos essenciais para considerar na construção de treinamentos eficientes e que entregam resultados:   1 – Cultura empresarial Além dos aspectos técnicos de trabalho, não se esqueça […]

Leia Mais

Como Vencer Gargalos nos Processos da Empresa

Poucas coisas são mais incômodas em um contexto empresarial do que projetos emperrados. Mas infelizmente gargalos acontecem com certa frequência em nossa rotina de trabalho. Ficamos aguardando resposta de clientes, tentando conciliar agendas, levamos horas para conseguir entrar em contato com alguém do time… Enfim, são inúmeras situações. O tempo é um dos mais valiosos […]

Leia Mais

Como um LMS pode revolucionar sua empresa

Você tem problemas para manter o padrão de qualidade do atendimento ou dos serviços que sua equipe presta? O custo e a falta de disponibilidade de profissionais para treinamentos estão atrapalhando o desempenho da sua empresa? Esses são alguns dos problemas que podem ser resolvidos por meio de uma plataforma LMS (do inglês, “Learning Management […]

Leia Mais

Dicas para Produção de Conteúdos Corporativos Rápidos e Eficientes

Depois de planejar a Universidade Corporativa e configurar o sistema de Educação a Distância (EAD) para sua empresa, um dos assuntos que podem travar o início da operação é a criação de conteúdos. É necessário ter um time pensando sobre isso? Pessoas destinando parte de sua semana para produzir esses materiais? Qual é a verba […]

Leia Mais

Gamification: indispensável para a Educação Corporativa

Uma das maiores vantagens de se contar com a tecnologia para cursos de capacitação é a possibilidade de utilizar técnicas bem interessantes para estimular o aluno. Uma delas é a gamification (ou “gamificação”, de um modo abrasileirado), que é a transformação de algo em uma espécie de jogo, no qual o usuário cumpre com objetivos, […]

Leia Mais

Como expandir sua franquia sem perder qualidade

O sonho de todo franqueador é prosperar por meio da expansão do seu negócio em uma ampla rede de unidades, presentes em todo o Brasil ou quem sabe até no exterior. Mas, nesse processo, podem ser sentidas algumas “dores do crescimento”, pois os vários fatores que envolvem uma ampliação da franquia fazem diferenças cruciais para […]

Leia Mais

Estimulando o Engajamento de Colaboradores e Gestores

As atividades dos gestores e dos colaboradores em geral, no dia a dia da empresa, podem – e normalmente são – bem diferentes. Não é raro que um certo distanciamento ocorra entre as pessoas em posições diferentes, seja devido a essa diferença ou a outros fatores. Isso pode comprometer o bom andamento dos processos e […]

Leia Mais

Criando o Hábito do Autodesenvolvimento

Implementar uma cultura empresarial não é algo que acontece da noite para o dia. É preciso criar condições, incentivar e insistir nos hábitos que vão, de fato, fazer com que a filosofia seja consolidada no ambiente de trabalho. As pessoas precisam sentir que fazem parte desse processo. Quando falamos de educação corporativa e autodesenvolvimento, devemos […]

Leia Mais

Curva de Aprendizagem: Métrica Essencial na Educação

Você já parou para se perguntar se está indo muito rápido em seus cursos? Ou mesmo, se está indo devagar demais em assuntos que não precisariam ser tão desenvolvidos? Existe um gráfico que mede isso e pode ajudar a construir seu conteúdo e seus cursos da maneira mais eficiente possível, respeitando o tempo necessário para […]

Leia Mais