Você tem problemas para manter o padrão de qualidade do atendimento ou dos serviços que sua equipe presta? O custo e a falta de disponibilidade de profissionais para treinamentos estão atrapalhando o desempenho da sua empresa? Esses são alguns dos problemas que podem ser resolvidos por meio de uma plataforma LMS (do inglês, “Learning Management System”).
A educação corporativa e a gestão do conhecimento empresarial são pontos que fazem absoluta diferença para que seu negócio tenha um futuro de sucesso. Ficou curioso para saber mais?
LMS, que em português significa “Sistema de Gestão da Aprendizagem”, é uma plataforma que pode organizar e disponibilizar seu conteúdo de forma fácil e interativa para quem você quiser: colaboradores, franqueados, fornecedores e até mesmo clientes que querem aproveitar ao máximo os produtos ou serviços adquiridos. Para saber mais detalhes sobre o que é um LMS, acesse este link.
A seguir, conheça alguns dos benefícios que uma plataforma como essa pode trazer para sua empresa.
O LMS melhora o processo de expansão
Expansão é um indicativo de sucesso e também um indicativo de que há muito trabalho pela frente. Representa a chegada de novas pessoas, muitas das quais ainda estão em seu primeiro contato com a empresa e precisam de treinamento apropriado para manter o bom nível dos produtos e dos serviços. Com um LMS, você abrirá espaço para que os novos parceiros, sejam eles franqueados, colaboradores, ou qualquer outro público que faça parte de sua empresa, possam realizar e revisar os assuntos sempre que for necessário. Isso poupa gastos e tempo, dispensando a necessidade do deslocamento frequente de uma equipe de treinamento.
Assim, o LMS facilita a capacitação de todas pessoas envolvidas e simplifica os processos logísticos que poderiam travar a operação.
Facilita a reciclagem dos profissionais
Não são somente os novos colaboradores e parceiros que precisam de treinamento. Para manter os padrões de qualidade, mesmo as pessoas já estão na empresa há mais tempo devem se manter em constante desenvolvimento e atualização. Por meio de um LMS, o conteúdo estará sempre à disposição para ajudar nessa manutenção e na reciclagem dos profissionais que compõem a empresa.
Aumenta a credibilidade corporativa
Uma plataforma personalizada, que comunica as informações de maneira interativa e eficiente ao mesmo em que exibe a identidade visual do negócio, mostrará como a educação corporativa é levada a sério e como a empresa está absolutamente preparada para crescer e alçar vôos cada vez mais altos. No caso de uma Franqueadora, por exemplo, isso é um excelente argumento para que o candidato a Franqueado se sinta seguro em relação a toda capacitação necessária após a aquisição de uma unidade, para torná-la rentável o mais rápido possível!
Integra os componentes da empresa
O LMS não é simplesmente uma plataforma que mostra os conteúdos de treinamento. Ele pode ir além, abrindo a possibilidade de contato entre os usuários do sistema, para interagir entre si e também com os instrutores, proporcionando que suas dúvidas sejam discutidas entre todos e resolvidas.
Isso aumenta a integração e o contato entre a equipe, aproximando novos e velhos membros que podem estar a quilômetros de distância, sendo um fator muito importante para empresas que querem expandir sem perder suas características culturais essenciais.
Pronto para eliminar os gargalos que estão travando o crescimento da sua empresa?
Contar com um LMS é investir na manutenção dos seus níveis de qualidade e na longevidade do seu negócio. Para desfrutar de todos esses benefícios, contate a Scaffold Education e comece agora mesmo a planejar a sua própria plataforma!
