Case de sucesso
GMF
Gestão de Medição e Faturamento
Principal resultado obtido:
-
Redução de 97%
nos custos de treinamento -
Otimização de 50%
no tempo de capacitação com a Plataforma Scaffold
A GMF, com 25 anos de mercado, é referência no setor de utilities e saneamento básico, atendendo mais de 8,5 milhões de ligações de água e esgoto em diversos estados.
Usuários:
1.200 colaboradores diretos, 90 colaboradores indiretos.
Utilização da plataforma:
Utilizada para onboarding e capacitação dos colaboradores, otimizando os processos de T&D internamente.
Aplicações da Plataforma
Treinamento
Compliance
Onboarding
Social Learning
Conhecimento do Produto
Treinamento de Fornecedores
Treinar Força Remota
Atendimento ao Cliente
Escalabilidade e impacto no T&D com a Scaffold
A GMF, uma referência no segmento de saneamento básico, enfrentava desafios significativos relacionados à escalabilidade e eficiência de seus treinamentos.
Com uma equipe espalhada por vários estados brasileiros, a empresa buscava uma solução que permitisse a atualização e inovação contínua em seus programas de treinamento e desenvolvimento (T&D).
O processo anterior, baseado em treinamentos presenciais, resultava em altos custos com recursos, como transporte e alimentação, e exigia pausas nas tarefas diárias para capacitação, além de oferecer acesso limitado e alcance reduzido devido à logística complexa.
A GMF precisava de uma abordagem mais dinâmica e eficaz para capacitar seus colaboradores, mantendo-os atualizados sobre a empresa, suas operações e propostas, além de proporcionar um ambiente seguro e propício ao aprendizado.
Solução proposta
A Scaffold interveio com sua plataforma de educação corporativa, possibilitando a GMF a inovar no onboarding de novos colaboradores e na capacitação contínua da equipe.
A implementação da Plataforma Scaffold permitiu à GMF difundir conteúdos produzidos internamente de forma mais eficiente e rápida, antecipando os treinamentos nos cronogramas de T&D e melhorando a prestação de contas e a evidenciação dos treinamentos para os clientes.
Resultados que a GMF conquistou
Redução de
Otimização de
Realização em apenas
Notas dos treinamentos alcançaram
"A Plataforma Scaffold foi uma das melhores aquisições dos últimos anos para a GMF. O feedback de dentro do treinamento é muito positivo."
Diego Andrade
Coordenador de T&D da GMF
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